Ассорти из погребка

Первый раз в этом заведении. Приятная обстановка, разнообразное меню, вкусная еда. Официант Максим предвосхищая наши пожелания. Вернёмся ещё, спасибо

Еда очень вкусная, поварам отдельный респект. На счет организации приема заказов - очень плохо. Оформляла доставку через недавно появившийся сайт с комментарием: "Перезвонить для подтверждения заказа", на экране отобразился статус - заказ принят ( уточню, что личного кабинета на сайте нет, как и нет отслеживания по изменению статуса заказа, а через какое то время заказ и вовсе исчезнет, если закрыть сайт). Звонка о подтверждении заказа не пришло. Через 30 минут решила позвонить сама узнать статус, на что оператор мне ответила, что еще ничего не готовили, объяснив это тем, что была очень занята другими делами по телефону и не увидела заказ, да еще и совет дала звонить самой в следующий раз и спрашивать. Как вообще понимать, что происходит с моим заказом, если организация не заинтересована обратной связи? Тебе надо - ты и звони. Зачем вообще нужен тогда сайт с кнопкой "оформить заказ", когда с большей гарантией достаточно выставить фотографию меню ресторана и номер телефона рядом?

8 марта отмечали день рождения и женский праздник. Когда мы пришли нас никто не встретил и мы сели за столик, который бронировали заранее. Позже к нам подошла девушка администратор и сказала, что нас пересадили на середину, где был сквозняк от открытых окон((( Потом нас удивили тем, что горячее нам подадут после 21-30. У нас за столом были гости, которые в 21-00 должны были уйти. Этот вопрос не сразу , но всетаки решили. Когда принесли горячее, то мы были удивлены. как можно было испортить овощи гриль. Совершенно не съедобные и почемуто ОЧЕНЬ жирные(((((. Гриль и жир. это как???Из того, что мы заказывали спасибо можно сказать только тому. кто готовил салаты и фаршированную щуку.Все остальное блюда (рулетик и горячее) отвратительно приготовлено и праздник был испорчен. Мы планировали заказ на 7 человек, но один гость заболел и утром пытались отменить горячее и салат на заболевшего. Нам сказали, это не возможно так как заказ в работе. Не стали приператься и согласились. что заберем с сосбой. В конце при расчете напомнили о порции. которую нам должнв отдать с собой. Был ответ - "У нас на кухни ничего не осталось, значит мы его вам отдали!!! Нам пришлось доказывать в несколько заходов, что лишней порции горячего на столе небыло. Ваши девушки нехотя, но деньги вернули. С Вашего заведения мои гости ушли голодные... В Вашем ресторане были первый раз, но больше желания возвращаться сюда нет и никому не посоветую

28.12.2024 праздновали ДР . Из положительного могу отметить приветливую гардеробщицу, отличную кухню и обслуживание, современный интерьер. Что не понравилось: девушка, которая принимала заказ напутала с количеством салатов ( пришлось выяснять, уточнять, настроение подпортилось); ведущий честно говоря не очень, было скучновато, в середине вечера было очень жарко и душно, нужно подумать с проветриванием или с вентиляцией помещения в зимний период ( кондиционер не включали, видимо в зимний период нельзя). В целом не плохо, если сравнивать с другими заведениями Северска. Я думаю наш отзыв сделает Венецию ещё лучше. Спасибо!

Супер заведение! Достойное обслуживание, шикарные блюда и обстановка ресторана, комфорт, сервис - всё по демократичным ценам! Рекомендую)

Отличный семейный ресторан. Мы любим это место. С друзьями ходим на бизнес ланч. Если закажешь горячее, салат бар абсолютно бесплатно. По пятницам у них акция на коктейли 1+1, бывает и на пиво такая акция. С детьми мы тоже сюда ходим. Также проводили здесь мастер-класс для нашего класса, дети были довольны, делали пиццу и пирог осетинский. Шикарная кухня. Я бы добавила еще японскую линию или корейскую. Также расширила ассортимент на десерты. Модные пудинги ввести в меню, от детей и их родителей не было бы отбоя) пудинги зайчики.

Решила отметить свой юбилей в городе, не выезжая в заведения Томска, и как оказалось пойти кроме ресторана "Венеция" в Северске некуда.Интерьер других кафе и меню соответствует уровню "столовая" (прошу без обид со стороны других заведений, в том случае если прочитаете отзыв. Просто нужно в здоровой критике прислушаться и принять меры) . Интерьер ресторана "Венеция" соответствует уровню. А теперь перейду к кухне. Ранее меню было неплохое, но на мой взгляд в кафе "Галактика" приготавливали вкуснее. Видимо в ресторане "Венеция" работают умные и здравомыслящие люди, которые не обижаются, а принимают меры к повышению качества обслуживания, и в настоящий момент, меню вкусное, более современное, не только заезженные салаты с майонезом, как в других местах. Горячее утка с грушей тоже очень понравилось. Так получилось, что на банкете были 2 дня подряд (до этого были в ноябре 2025 на банкете, также все понравилось). Блюда отличались друг от друга, все очень вкусно. Большое спасибо коллективу ресторане за обслуживание. Рекомендую данное заведение для проведения банкета. P.S. Данный отзыв никто не просил писать. Посещала именитые рестораны в других городах, есть в чем сравнить. Не эксперт в области кулинарии, но люблю вкусно поесть, в "Венеции" блюда вкусные.

Хочу также оставить свой отзыв о ресторане Венеция,при бронировании малого банкетного зала я еще не знала ,что в соседнем зале будут праздновать окончание школы или 9 класса,молодежь,что будет довольно шумно в маленьком зале,приходилось местами либо пережидать когда будет потише,либо самим громко разговаривать,но это ладно.Что меня возмутило,так это обслуживание.За нашем залом была закреплена официантка Софья,которая абсолютно не выполняла свои обязанности-убрать лишнюю или грязную,использованную посуду или тару,правда перед подачей горячего тарелки были поменяны,до смешного закончились бумажные салфетки-пришлось дважды просить принести,сделать пониже температуру кондиционера-тоже самое,заходя в зал забывала закрывать за собой двери,не понимая что это дополнительный шум от банкета школьников,Пронесли конфеты на чайный стол,опять пришлось спрашивать за них,когда попросили чай,ждали очень долго,еще и самим пришлось убирать всю грязную посуду со стола для того чтобы было куда поставить торт и разлить чай,в общем еще много можно написать замечаний по поводу обслуживания.Поэтому несмотря на вкусную еду,спасибо поварам отработали на все 100 %,обслуживание перечеркнула все хорошее.После такого, в следующий раз буду выбирать другое место.Вообщем не рекомендую,если не хотите испортить себе настроение.

Хочу поделиться впечатлениями о посещении вашего заведения. К сожалению, опыт оказался негативным, и у нас и наших гостей нет желания возвращаться( 1. Качество блюд: свинина была жёсткой, купаты, вероятно, самого низкого качества: чрезмерно жирные, с неприятным запахом, салат «Грузинский» - всего два маленьких кусочка баклажана, избыток приправы (причём той же, что и в свинине). Создаётся ощущение, что блюда не проходят внутренний контроль — их пробуют только гости. 2. Музыка: уровень громкости не соответствует формату ресторана: музыка звучит как в клубе, делая общение невозможным. На танцполе не было ни одного человека, но звук не снижали даже после просьбы. Диджей, судя по всему, не контролирует ситуацию: сидел в наушниках и не реагировал на отсутствие гостей на танцполе. 3. Сервис: Хочу отметить официанта — молодого человека, который был очень вежлив и старался помочь. К сожалению, не запомнила его имя, но его работа — единственное положительное впечатление от визита.